Často kladené otázky
Chyba "Úprava dokumentu do formátu vhodného pre verejnú správu nebola úspešná"
Problém bude pravdepodobne v starej verzii doplnkového softvéru LibreOffice, ktorý aplikácia Podpisuj používa na úpravu dokumentov do formátu PDF/A (tzv. archívny formát PDF) ak nemáte vlastný nástroj na úpravu, alebo Váš skener produkuje PDF, ktoré nie je vo formáte PDF/A, ktorý je predpísaný vyhláškou 78/2020 ako formát pre komunikáciu s verejnou správou.
Odporúčame vypnúť aplikáciu Podpisuj a nainštalovať najnovšiu verziu nástroja LibreOffice (v prípade potreby aj reštartovať PC, ak Vás inštalátor na to vyzve).
Verzia (7.X.Y) pre Windows je dostupná tu https://www.libreoffice.org/download/download/ .
V spodnej časti stránky sú odkazy aj na iné operačné systémy.