CenníkCenníkhttps://www.podpisuj.sk/c/knowledge_base/find_kb_article?plid=392279&resourcePrimKey=12480392024-03-29T08:14:45Z2024-03-29T08:14:45ZČo znamená "Poplatok za poskytnutie kvalifikovanej služby overenia" na faktúre?Admin Produkcnyhttps://www.podpisuj.sk/c/knowledge_base/find_kb_article?plid=392279&resourcePrimKey=15792892023-01-10T10:33:02Z2023-01-08T11:55:21Z<p>Na začiatku roka 2022 došlo k úprave cenníka služby Podpisuj, kvôli
nadobudnutiu účinnosti pravidla o povinnom používaní kvalifikovanej
služby overovania podpisov pri zaručených konverziách (od 1.3.2022).
O týchto zmenách sme vtedy vopred informovali aj kampaňou. Pre
fakturačné obdobia, ktoré boli na pomedzí dátumu legislatívnej zmeny
(t.j. začali pred legislatívnou zmenou a končili po 1.3.2022) sme
alikvotnú časť za poskytnutie tejto služby v pláne (ide o mesiace
marec až december 2022) vyúčtovali vo vyúčtovacej faktúre (spolu
s časovými pečiatkami a ďalšími doplnkovými službami – ak boli
využité). Táto informácia bola tiež zasielaná začiatkom roka 2022
mailovou kampaňou, je aj súčasťou cenníka - <a
href="https://www.podpisuj.sk/documents/20128/1391983/pricing-2022-01-28.pdf"
style="color: blue;text-decoration: underline;">https://www.podpisuj.sk/documents/20128/1391983/pricing-2022-01-28.pdf</a>
- posledný bod článku 1.</p>
<p>Ide teda o <u>jednorazové vyúčtovanie</u>, keďže ostatné fakturačné
obdobia už pracovali so zmenenou cenou (pozrite poslednú faktúra pre
Váš plán, kde je uvedená už nová cena plánu a teda tento poplatok je
súčasťou paušálu).</p>Admin Produkcny2023-01-08T11:55:21ZAko prejsť z jedného plánu na iný plán?Admin Produkcnyhttps://www.podpisuj.sk/c/knowledge_base/find_kb_article?plid=392279&resourcePrimKey=12526082021-12-22T19:42:58Z2020-10-19T08:05:15Z<p>O zmenu plánu možno požiadať na našej stránke a zmena sa vykoná ku
koncu fakturačného obdobia. Postup je nasledovný:</p>
<p>1. V aplikácii si vyberte voľbu "Stránky Organizácie".</p>
<p>2. Na stránkach organizácie si vyberte voľbu "Plány a
služby" a stlačte tlačidlo "Zmena plánu".</p>
<p>Na tomto mieste následne uvidíte aj všetky elektronicky generované
fatúry, ktoré z tohto miesta môžete pomocou VISA karty aj uhradiť.</p>Admin Produkcny2020-10-19T08:05:15ZJe možné použiť viac časových pečiatok ako je v pláne predplatených?Admin Produkcnyhttps://www.podpisuj.sk/c/knowledge_base/find_kb_article?plid=392279&resourcePrimKey=12481002021-12-22T19:41:38Z2020-09-28T19:04:10Z<p>Áno, ak náhodou prekročíte predplatený počet kvalifikovaných časových
pečiatok pre daný plán, tak pečiatky nad limit predplateného počtu
budú účtované v cene 0,15 Eur / ks bez DPH podľa cenníka.</p>
<p>Bližšie informácie nájdete v 4. bode v článku 1 v <a
href="https://www.podpisuj.sk/pricing">Cenníku služieb</a>.</p>Admin Produkcny2020-09-28T19:04:10ZPrečo boli zavedené predplatné plány a ako budú koexistovať s pôvodnými plánmi?Admin Produkcnyhttps://www.podpisuj.sk/c/knowledge_base/find_kb_article?plid=392279&resourcePrimKey=12480772021-12-22T19:40:51Z2020-09-28T18:53:37Z<p style="margin-bottom: 11.0px;">
<span style="font-size: 11.0pt;">
<span style="background: white;">
<span style="line-height: normal;">
<span style="font-family: Calibri , sans-serif;">
<span style="font-size: 12.0pt;">
<span style="font-family: "Segoe UI" , sans-serif;">
<span style="color: rgb(33,37,41);">Pri zavádzaní služby
Podpisuj sme siahli po stále častejšom modeli SaaS
(Software as a service), kedy sa softvér poskytuje na
konkrétne obdobie (zvolili sme jeden mesiac, aby bola
služba maximálne flexibilná) a zároveň sa za poskytnuté
služby v tomto období po jeho skončení fakturuje.
Generujú sa pravidelné faktúry s nízkymi sumami. Tento
model má však, ako sme po čase zistili, nedostatky v
kombinácii niektorých atribútov. Ide o to, že faktúry
kvôli rôznemu čerpaniu časových pečiatok obsahujú rôzne
sumy a rôzne variabilné symboly, čo diskvalifikuje
použitie trvalých bankových príkazov. Toto rieši
zavedenie inkasa, avšak inkaso by zase na poplatkoch pre
platobné brány spôsobilo nutné zdraženie služby. Zároveň
sme citlivo vnímali časté požiadavky na možnosť úhrady
na dlhšie obdobie. </span></span></span></span></span></span></span></p>
<p style="margin-bottom: 11.0px;">
<span style="font-size: 11.0pt;">
<span style="background: white;">
<span style="line-height: normal;">
<span style="font-family: Calibri , sans-serif;">
<span style="font-size: 12.0pt;">
<span style="font-family: "Segoe UI" , sans-serif;">
<span style="color: rgb(33,37,41);">Vyššie uvedené dôvody
nás doviedli k rozhodnutiu po 2 rokoch prejsť z
fakturácie po mesiacoch, na systém predplatného (3, 6,
12 mesiacov) s predplatenými časovými pečiatkami a
neskorším fakturovaním prípadnej nadmernej spotreby odpočtom. </span></span></span></span></span></span></span></p>
<p style="margin-bottom: 11.0px;">
<span style="font-size: 11.0pt;">
<span style="background: white;">
<span style="line-height: normal;">
<span style="font-family: Calibri , sans-serif;">
<span style="font-size: 12.0pt;">
<span style="font-family: "Segoe UI" , sans-serif;">
<span style="color: rgb(33,37,41);">Predplatené časové
pečiatky boli nastavené podľa histórie údajov z
doterajšej spotreby.</span></span></span></span></span></span></span></p>
<p style="margin-bottom: 11.0px;">
<span style="font-size: 11.0pt;">
<span style="background: white;">
<span style="line-height: normal;">
<span style="font-family: Calibri , sans-serif;">
<span style="font-size: 12.0pt;">
<span style="font-family: "Segoe UI" , sans-serif;">
<span style="color: rgb(33,37,41);">Napríklad pre
advokátov SAK sme zaviedli plány s 10, 50 a s
neobmedzeným počtom predplatených kvalifikovaných
časových pečiatok mesačne. Znamená to, že ak klient
spotrebuje do 10, resp, do 50 kvalifik. časových
pečiatok do mesiaca, má ich v cene paušálu. Pri
paušáloch s neobmedzaným čerpaním, platí vždy iba paušál
bez ohľadu na počet spotrebovaných časových pečiatok.
Zároveň ponechávame aj plán, ktorý umožňuje použiť aj
vlastný zdroj kvalifikovaných časových pečiatok. Podobne
to je aj v plánoch pre školy, obce a biznis organizácie.</span></span></span></span></span></span></span></p>Admin Produkcny2020-09-28T18:53:37ZKoľko stojí Podpisuj?Admin Produkcnyhttps://www.podpisuj.sk/c/knowledge_base/find_kb_article?plid=392279&resourcePrimKey=12484712021-11-22T10:56:00Z2020-09-29T08:09:50Z<div>Podpisuj je dostupné zadarmo, ale aj v platených plánoch. Na
nasledovných odkazoch nájdete <a
href="http://podpisuj.sk/order">stručný prehľad plánov</a> ako aj <a
href="https://www.podpisuj.sk/pricing">Cenník služieb</a> s podrobnou špecifikáciou
jednotlivých plánov.</div>
<div> </div>Admin Produkcny2020-09-29T08:09:50ZČo znamenajú „plány šité na mieru“ pre našu advokátsku kanceláriu?Admin Produkcnyhttps://www.podpisuj.sk/c/knowledge_base/find_kb_article?plid=392279&resourcePrimKey=12481082021-10-12T19:45:38Z2020-09-28T19:05:19Z<p>Plány boli nastavené podľa vzorcov priemernej spotreby časových
pečiatok a iných atribútov. <br /> Ide o 3 hlavné atribúty, ktoré zabezpečia:</p>
<ul>
<li>
<p>fakturačné obdobie na 3, 6 alebo 12 mesiacov,</p></li>
<li>
<p>na faktúrach rovnakú sumu za paušálne služby,</p></li>
<li>
<p>v paušálnych službách určitý počet kvalifikovaných časových
pečiatok zdarma,</p></li></ul>
<p>čím umožnia spracovať menej faktúr a prípadne nastaviť trvalý
prevodný príkaz.</p>
<p>
<strong>Advokát S</strong> - je určený pre malé AK alebo samostatných
advokátov, členov SAK, ktorí spotrebujú v priemere do 10
kvalifikovaných časových pečiatok mesačne, s jedným používateľským
kontom. Podľa vzorcov spotreby by tento plán mal byť vhodný pre
väčšinu súčasných zákazníkov z radov advokátskych kancelárií.
Kvalifikované časové pečiatky dodáva prevádzkovateľ.</p>
<p>
<strong>Advokát M</strong> - je určený pre väčšie AK, členov SAK,
ktorí spotrebujú v priemere 11 až 50 kvalifikovaných časových pečiatok
mesačne, s troma používateľskými kontami. Kvalifikované časové
pečiatky dodáva prevádzkovateľ.</p>
<p>
<strong>Advokát PREMIUM </strong>- je priamym pokračovateľom pôvodného
plánu PREMIUM-SAK. Chceme vyjsť v ústrety advokátom, ktorí ešte majú
zmluvy s kvalifikovanými poskytovateľmi časových pečiatok a chcú si
ich minúť. Plán preto nemá predplatené žiadne kvalifikované časové
pečiatky, ale umožňuje nastavenie vlastného zdroja kvalifikovaných
časových pečiatok. Na tento plán sa vzťahuje 20% zľava pre členov SAK
dohodnutá v Zmluve o spolupráci. Po novom však už bude fungovať ako
predplatný plán s možnosťou výberu 3, 6 alebo 12 mesačného
fakturačného obdobia.</p>
<p>
<strong>Advokát L </strong>- je výnimočný plán, ktorý žiaden iný
poskytovateľ dôveryhodných služieb vo svojej ponuke nemá. Je určený
kanceláriám s najvyššou spotrebou kvalifikovaných časových pečiatok.
Ak robíte mesačne stovky kvalifikovaných podpisov alebo desiatky
zaručených konverzií, tento plán je určený pre Vás. <strong>Má totiž
NEOBMEDZENÉ čerpanie kvalifikovaných časových pečiatok</strong> v
programe Podpisuj. Niektorí zákazníci tak môžu pomocou tohto plánu
ušetriť aj desiatky eur mesačne.</p>
<p>K výpočtom, ktorý plán je pre Vás vhodný, je dobre vedieť, že pri
zaručenej konverzii z elektronickej do listinnej formy sa použije
jedna časová pečiatka na podpis XML záznamu pre register zaručených
konverzií. Pri zaručenej konverzii z listinnej do elektronickej formy
sa spotrebujú 2 časové pečiatky. Jedna na zápis XML záznamu pre
register zaručených konverzií a druhá na podpis výsledného ASiC-E kontajnera.</p>
<p>Pri všetkých plánoch je samozrejme možné čerpať aj kvalifikované
časové pečiatky nad limit predplateného množstva. </p>Admin Produkcny2020-09-28T19:05:19Z